Datenschutz

Datenschutzerklärung – VitaSecura AG

Hier erfährst du, wie VitaSecura Personendaten bearbeitet, schützt und welche Rechte dir zustehen.

1. Wozu dient diese Datenschutzerklärung und worüber informieren wir?

Datenschutz ist uns ein wichtiges Anliegen. Daher bearbeiten wir deine Daten nur mit grosser Sorgfalt und nach den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben. Zu einem wirksamen Datenschutz gehört die transparente Information.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, wie und wozu wir deine Personendaten bearbeiten. Du erfährst insbesondere:
- welche Daten wir zu welchem Zweck bearbeiten;
- wer Zugang zu deinen Daten hat und an wen wir sie weitergeben;
- wie lange wir deine Daten aufbewahren;
- welche Rechte du hast und wie du sie geltend machen kannst;
- welche Cookies und Tools wir auf unseren Webseiten einsetzen.

2. Wann ist diese Datenschutzerklärung anwendbar?

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Vorgänge, bei denen wir deine Personendaten bearbeiten, sofern wir dich nicht separat informieren.

Sie ist insbesondere anwendbar, wenn du unsere Webseiten oder digitalen Angebote nutzt, unseren Newsletter abonnierst, an Wettbewerben teilnimmst oder wir dir Informationen zusenden.

3. Wer ist für die Bearbeitung von Personendaten verantwortlich?

VitaSecura AG, Breitfeldstrasse 8, 9015 St. Gallen. FINMA-Nr.: F01533362, UID: CHE-383.540.040, info@vitasecura.ch.

4. Wo kannst du dich bei Fragen zum Datenschutz melden?

Bei Anliegen erreichst du uns unter VitaSecura AG, Breitfeldstrasse 8, 9015 St. Gallen, info@vitasecura.ch.

EU-Vertreter: VGS Datenschutzpartner GmbH, Am Kaiserkai 69, 20457 Hamburg, Deutschland, info@datenschutzpartner.eu.

5. Welche Rechte hast du?

5.1 Auskunft: Du kannst jederzeit Auskunft über die von uns bearbeiteten Daten verlangen. Bitte sende dein Gesuch mit Identitätsnachweis. Wir können die Auskunft einschränken, wenn gesetzliche Verpflichtungen oder überwiegende Interessen entgegenstehen.

5.2 Löschung und Berichtigung: Du kannst die Löschung oder Berichtigung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Vorschriften oder berechtigten Interessen dagegensprechen.

5.3 Rechtsweg: Du kannst deine Rechte gerichtlich durchsetzen oder dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (www.edoeb.admin.ch) wenden.

6. Begriffe

Personendaten sind Angaben zu einer bestimmten oder bestimmbaren Person. Besonders schützenswerte Personendaten betreffen beispielsweise Gesundheit oder Religion.

Bearbeiten umfasst jede Handlung mit Personendaten. Bekanntgeben bedeutet, sie Dritten zugänglich zu machen. Anonymisierung entfernt den Personenbezug dauerhaft, Pseudonymisierung ersetzt Identifikatoren durch Codes.

7. Welche Personendaten bearbeiten wir und woher stammen sie?

Wir bearbeiten Daten, die du uns zur Verfügung stellst (z. B. bei einer Anfrage oder Registrierung). Zudem erfassen wir automatisch technische Daten (z. B. IP-Adresse, Nutzungsverhalten) und können Informationen von Partnern oder öffentlichen Registern erhalten.

8. Zu welchen Zwecken bearbeiten wir deine Personendaten?

Wir bearbeiten Daten zur Vertragserfüllung, Kommunikation, für Marketing sowie für weitere legitime Zwecke wie Forschung, Sicherheit oder Compliance.

Für WhatsApp-Kommunikation setzen wir die WhatsApp Business Platform (API) ein – beachte deren Datenschutzbestimmungen.

10. Weitergabe von Personendaten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für Vertragsabwicklung, gesetzliche Pflichten oder technische Dienstleistungen erforderlich ist. Typische Empfänger sind Versicherungs- und Finanzpartner, IT-/Hosting-Provider sowie Marketing- oder Analysedienstleister.

11. Datenübermittlung ins Ausland

Daten können ausserhalb der Schweiz oder des EWR verarbeitet werden (z. B. durch Meta, Google oder WhatsApp). Wir stellen einen angemessenen Schutz durch Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien sicher.

12. Besonders schützenswerte Daten

Solche Daten bearbeiten wir nur, wenn dies für unsere Dienstleistungen erforderlich ist oder du ausdrücklich einwilligst.

13. Profiling

Wir können pseudonymisierte Profile erstellen, um Angebote und Kommunikation zu personalisieren. Ein erweitertes Profiling mit mehreren Datenquellen erfolgt nur mit deiner Zustimmung.

14. Automatisierte Einzelentscheidungen

Wir treffen keine vollautomatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung, ausser du wirst ausdrücklich darüber informiert.

15. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Pflichten bestehen (z. B. zehn Jahre für Buchhaltungsunterlagen).

16. Datensicherheit

Wir schützen deine Daten durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen, nutzen SSL-/TLS-Verschlüsselung und empfehlen unser Portal für vertrauliche Informationen.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar; bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich aktiv.

18. Website, Cookies und Tracking

Wir speichern Logfiles, verwenden Cookies zur Funktionserweiterung und Analyse und setzen Tools wie Google Analytics, Google Ads Conversion Tracking, Meta Pixel, TikTok Pixel, Mouseflow, Hotjar oder SEMrush ein. Du kannst das Tracking über Opt-out-Funktionen deaktivieren.

19. Social Media

Wir betreiben Seiten auf Social-Media-Plattformen. Die dort erhobenen Daten unterliegen den Richtlinien der jeweiligen Anbieter und werden von uns zu Kommunikations-, Marketing- und Analysezwecken genutzt.

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